A lo largo de mis años de experiencia en el sector privado, público y académico, he sido testigo de la constante inquietud por parte de las organizaciones en su afán por mantenerse competitivas y relevantes en un mundo globalizado, que avanza a una velocidad vertiginosa. Enfrentan el desafío de adaptarse a un entorno cada vez más hostil, donde la competencia busca constantemente ganar terreno en nuevos mercados.
Para lograrlo, han implementado diversas estrategias que incluyen la planificación estratégica, la formación de ejecutivos en múltiples niveles, enfocándose no solo en competencias gerenciales y estratégicas, sino también en el desarrollo integral de sus colaboradores. Estos esfuerzos, se inscriben en una rica tradición de teoría gerencial que ha evolucionado y prosperado en las últimas tres décadas.
Especialmente, en áreas clave como el liderazgo, la comunicación organizacional y las técnicas de gestión, que han probado ser fundamentales para el éxito y la fluidez operativa dentro de las organizaciones.
Esta experiencia me ha permitido construir una herramienta gerencial, que he denominado, LA ESTRATEGIA DE LA SURICATA.
La suricata es un animal fascinante que vive en la sabana africana. Algunas características y comportamientos de la suricata, que podrían inspirar metodológicamente estrategias empresariales:
1. Observación, vigilancia y alerta temprana*
Las suricatas están siempre atentas a su entorno, vigilando posibles depredadores y alertando a su grupo con una serie de señales de advertencia.
– Estrategia: Establecer un sistema de alerta oportuna para detectar cambios en el mercado, la tecnología, la competencia o los riesgos potenciales. Esto puede incluir la creación de un equipo de inteligencia de mercado y tecnología, o la implementación de herramientas de análisis de datos.
2. Trabajo en equipo y colaboración*
Las suricatas viven en grupos y trabajan juntas para cazar, cuidar a sus crías y defender su territorio.
– Estrategia: Impulsar y fomentar la colaboración y el trabajo en equipo colaborativo y cooperativo dentro de la organización. Puede incluir la creación de equipos multidisciplinarios, la implementación de herramientas de colaboración en línea y la promoción de una cultura de trabajo en equipo, que reconoce habilidades y oportunidades de mejora de los colaboradores.
Este es el punto que considero una fortaleza central, el factor humano, el juego de lo emocional y lo racional en la búsqueda de las metas organizacionales.
3. Adaptabilidad y flexibilidad*
Las suricatas son muy adaptables y pueden cambiar su comportamiento según las condiciones climáticas, la disponibilidad de alimentos y la presencia de depredadores.
– Estrategia: Cultivar la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado, la tecnología o la economía. Esto puede incluir la implementación de procesos ágiles, la inversión en investigación y desarrollo y la creación de un equipo de innovación, que lea asertivamente cambios sociales, cambios en los comportamientos de los consumidores, políticos y socioeconómicos.
4. Comunicación efectiva
Las suricatas se comunican entre sí mediante una variedad de señales vocales, visuales y olfativas.
– Estrategia: Potenciar acciones de comunicación efectiva que incluyan la comunicación precisa, comprensible y transparente con los colaboradores, los clientes y en general con los stakeholders. Esto puede incluir la creación de un plan de comunicación, la implementación de herramientas de comunicación en línea y la capacitación en habilidades de comunicación, acompañada de una cultura del logro.
5. Innovación y creatividad
Las suricatas son conocidas por su creatividad y habilidad para resolver problemas, como cuando utilizan herramientas para abrir huevos o cazar insectos.
– Estrategia: Fomentar la innovación y la creatividad dentro de la organización. Esto puede incluir la creación de un equipo de innovación, la implementación de procesos de diseño thinking y la promoción de una cultura de experimentación y aprendizaje.
Que esta metodología y las estrategias, inspiradas en la suricata, sean útiles para su organización.
El siguiente paso es la verificación de la situación actual de su organización, frente a la Estrategia de la suricata.
Síguenos para más información.
